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解密會議營銷操作流程

    2020-12-21    發(fā)表閱讀:189

會議營銷分為會前、會中、會后3步曲:

1.會前:要做好會前內(nèi)外的準備工作

1.1會前的內(nèi)部準備工作

A.會前要制定好會議的日期以及會議的主題(一般情況下要根據(jù)產(chǎn)品的特點以及節(jié)日內(nèi)容而定,偏重于感情色彩較濃的內(nèi)容為主,我們在設計主題的要主要造勢與煽情。以便于我們在會場營造會議氣氛,拉近距離,消除顧客防御心理)

B.提前將會議精神貫徹到每一位營銷員心里,以便于按主題開展工作

C.根據(jù)會場的容量,定出邀請到會人數(shù),以及該場會議的預期銷售額與個人銷售任務。

D.將出席會議的主講專家的特長交代給每一工作人員,(給工作人員信心和強力包裝邀請專家)這有利于促進銷售(增加銷售談判的話資與信心)

1.2會前的外部準備工作

A.會務組必須在會前協(xié)調好相關會議事宜,每天公報準備進度(包括場地的敲定、備貨、相關教學設備、禮品、會場用品等絕對不許出錯)

B.每一個員工在明確會議精神,個人任務的前提下進行客戶家訪。家訪時必須作筆錄,徹底了解被訪人的基本情況。最好以表格的形式填寫,對重點客戶要在表格上做重點記號,以便于專家在現(xiàn)場做更細密的促銷工作。


C.員工在家訪邀請的過程中,主管要隨時監(jiān)控,了解情況,給預指導以便保證到會率和現(xiàn)場銷售。

1.3邀請原則:

A.會議前2天所有工作人員(會務組、營銷部、專家組等)要提前開一個摸底會,一切準備就緒之后,員工開始打敲定電話。

B.邀請時要按領導布置的數(shù)量邀請C.沒炒熟的不請

D.沒把握的不請。

E.必須上門邀請。

一.會中的運營流程:

1.會場要嚴格按照會議流程進行,現(xiàn)場營銷經(jīng)理坐鎮(zhèn),一切有會務組操作。

2.員工要微笑自信的接待好顧客,并合理安排新老顧客的作為。

3.會議開始,員工要坐在自己的顧客中間,也可以整齊的站在指定地點

4.在聽講時員工要配合現(xiàn)場氣氛,帶頭鼓掌,帶頭感傷或快樂并要注意照顧好自己的顧客

5.促銷時機要把握好顧客的心理(其基本原則就是“一嚇、二拉、三推外加專家、權威的醫(yī)學促銷”

6.切記,無論現(xiàn)場是否有銷售,工作人員都應該像入場一樣,面帶微笑將顧客送出會場。

二.會后運營流程:

A.營銷部做總結統(tǒng)計工作(交流成交與失敗的原因,不是客觀的講,而是要將細節(jié)、過程將出來,供給大家借鑒)

B.會務組同時做總結(流程是否合理、現(xiàn)場氣氛是否以達到預期效果,主題是否貼切鮮明)

C.營銷經(jīng)理、主管、會務主管、專家開總結會,并預備下一次會議

D.員工要做好會后具體執(zhí)行工作:

會上有銷售的要做好售后服務,并利用老顧客發(fā)展新顧客

會上沒有銷售的要電話回訪,家訪絕對不可冷落。也許他是我們下一位購買顧客。

會議營銷目標市場的搜集


一.目標選擇原則:有病、有錢、有意識、有知識(有的產(chǎn)品需要賈寶玉消費者又有錢又有閑)

二.目標來源途徑:

1.科普講座、藥店、醫(yī)院、社區(qū)公寓和公園

2.媒體互動(電臺營銷)

3.單位全體員工(退休和在職)

4.老顧客轉介紹

三.目標級別賽選:

1.A類:有意向購買者

2.B類:無意向但有意識具備購買條件

3.C類:無意向又不具備條件,但是可以列會者

會議營銷的控場原則:

一.內(nèi)容要緊湊,不拖拉,豐富多彩

二.動靜結合

三.專家講解時間不超過30分鐘,在20分鐘以內(nèi)最好,要用通俗的語言講解不要講太多術語。專業(yè)術語可以畫龍點睛作為點綴,專家的演講要起到當頭棒喝的作用(哦,原來如此)

四.會議開始就要調動氣氛―――拉近距離―――有了氣氛客人坐住之后開始進入正題――了解病情的來龍去脈,表示理解生病的苦難―――推出產(chǎn)品的優(yōu)勢與科學適用性―――可舉例說明產(chǎn)品的優(yōu)秀或者現(xiàn)身說法――描繪健康人的美好生活―――闡述有錢不等于有健康,但是健康可以帶來財富(講故事)―――宣讀今天的促銷原則

五.會議營銷成功與否與一批懂業(yè)務,會做人的,有責任心的好員工是分不開的,要做到細致第一就會成功第一。



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